Q招待した教職員、学外者が参加できない

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Waseda Slackの利用資格を持たない教職員および学外者は、利用資格のある教職員と同じ手順では招待できません。招待する際の手順に誤りがある場合、招待を受けた利用者側で以下の状況が生じます。

  • 受け取った招待メールのリンクを押してもエラーになり参加できない。

誤った手順で招待をしているかどうかは、以下の画面で確認をすることができます（ワークスペース管理者のみ確認可能）。以下４にて表示名が空白になっているユーザーは誤った手順で招待が送信された利用者です。これらの利用者はWaseda Slackの利用資格を持たないユーザーであるため、ワークスペースのメンバーとして招待をすることはできません。

  1. Slackを開き、画面左上の「WASEDA University」をクリック
  2. 「ツールと設定」を押し、「メンバーを管理する」をクリック
  3. 対象のワークスペースを選択する
  4. 表示された「メンバー管理」画面で、【表示名】が空白になっているメンバーがいないか確認する

この場合、上記の招待は無効ですので、適切な手順（外部ユーザーとしてチャンネルに招待）で招待し直す必要があります。手順は以下のページをご確認ください。

チャンネルにメンバー（学外者等）を追加する

【注意！】上記ページのSTEP５の手順では、必ず【外部のオーガナイゼーション】を選択してください。